Как отменить запись к врачу на портале Госуслуги
Раньше, чтобы записаться к врачу, приходилось вставать рано утром и бежать в поликлинику за свободным талончиком или утомительно названивать в регистратуру. С появлением портала государственных услуг попасть на прием к специалисту стало значительно проще. Для это достаточно авторизоваться на сайте и в пару кликов выбрать требуемую опцию.
Но что делать, если вы по каким-либо причинам не можете посетить врача в указанный срок? Имеете ли вы возможность отменить этот визит или перенести? И будут ли какие-нибудь санкции в случае непосещения? Ответы на все эти вопросы вы найдете в данной статье.
Как отменить запись на прием к врачу через Госуслуги?
Отменить запланированный визит посредством портала очень просто. Вам потребуется всего пара минут свободного времени. Делается это так:
- Шаг первый – авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru.
- Шаг второй – откройте раздел «Мои заявки».
- Шаг третий – в отобразившемся списке найдите требуемую запись.
- Шаг четвертый – нажмите на нее.
- Шаг пятый – в столбце рядом нажмите «Отменить».
Таким образом вы освободите занятое вами время. Другой пациент получит возможность занять его и попасть на прием.
Нужно ли указывать причину отмены записи?
В условиях использования данной услуги четко указано, что пациент имеет полное право отказаться от запланированного посещения, не указывая причин. Чтобы отменить прием через портал может потребоваться следующая информация:
- ФИО пациента.
- Номер полиса ОМС.
- Дата рождения пациента.
- Номер регистрационного талона.
Последний выдается сразу после назначения даты приема. Он хранится на портале. Его можно заранее отправить на личную электронную почту и распечатать.
Можно ли перенести запись к врачу на Госуслугах?
Если вы планируете посетить доктора в другой день, не обязательно отменять прием. Можно перенести визит на другую свободную дату. Делается это по инструкции:
- Действие первое – авторизуйтесь на Госуслугах.
- Действие второе – откройте вкладку «Мои заявки».
- Действие третье – найдите услугу «Перенос записи».
- Действие четвертое – система автоматически откроет свободные для посещения даты.
- Действие пятое – выберите время посещения.
Важно! В конце вам останется только оформить услугу и дождаться подтверждения уведомлением в Личном кабинете или письмом на личную электронную почту.
Что может повлечь за собой неявка к врачу?
Однократная и даже двукратная неявка к специалисту по записи через портал государственных услуг не несет никаких последствий. Но в системе будет сделана автоматическая пометка о рецидиве. После третьего непосещения услуга будет заблокирована. Владелец аккаунта не сможет ей воспользоваться ровно 1 месяц.
Заключение
Как видите, через сайт Госуслуг можно не только записаться к доктору, но перенести или вовсе отменить визит. Система не попросит вас даже указывать причину такого решения. Но следует помнить, что трехкратный срыв даты посещения приведет к блокировке данной дистанционной возможности.